DĂ©tail de l'annonce DE/RES/1116/0696

Responsable Recouvrement Grands Comptes H/F

CDI - Temps complet

Mission
Dans le cadre du déploiement de notre activité Grands Comptes/Collectivités, nous recrutons un Responsable Recouvrement pour nos clients Grands Comptes (BtoB) et Collectivités. Directement rattaché au Responsable Relance & Recouvrement, vous intégrez le département des Opérations Clients de Direct Energie au sein du siège à Paris 15ème.

Vous aurez à piloter une équipe composée de 2 personnes internes et 5 en externes.

Rattaché(e) à la Direction Relance, vous aurez pour mission :

- Vous serez en charge d’assurer le recouvrement des créances échues par voie amiable tout en identifiant l’origine du retard afin de le solutionner.
- Assurer le recouvrement sur les comptes/ groupes en situation de retard de paiement
- Piloter les points de passage avec la Direction Financière et la Direction Juridique
- Identifier et communiquer sur les clients en situation de tension de trésorerie
- ContrĂ´ler, suivre, reporter sur ses indicateurs
- Diagnostiquer les raisons qui s’opposent au paiement des factures
- Coordonner ou mener les actions nécessaires au traitement des dysfonctionnements rencontrés ;
- Organiser la mise en paiement des créances dans les meilleurs délais tout en préservant la relation commerciale
- Alimenter, produire et analyser ses reporting - suivre sa performance en terme d’efficacité
- Management de l’équipe

Profil
De formation BAC+2/3, vous possédez une expérience d’au moins 5 ans en tant que Responsable Recouvrement clients Grands Comptes et/ou Collectivités.
Excellente maitrise d’Excel TCD minimum et de PowerPoint, bon niveau de reporting excel.
Ce poste nécessite un réel savoir-faire dans le management d’équipe et de production au quotidien.
Force de proposition et doté(e) d’un bon relationnel, vous devrez être diplomate et tenace, esprit d’analyse et de synthèse.
Vous êtes rigoureux (se), très organisé(e) et autonome.
Vous devrez avoir une expérience reconnue en tant que manager d’équipe.
Vous souhaitez travailler en équipe, dans une structure à taille humaine qui se développe et se réinvente tous les jours.
N’hésitez pas à postuler si vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique, souple, agile, offrant de fortes opportunités d’épanouissement professionnel et humain.

Rémunération
Selon experience

Lieu de travail
Paris 15ème

Disponibilité
Dès que possible